汽車保修通路戰 輪胎商仙拚仙

作者: 記者陳信榮╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年1月25日 上午5:30

工商時報【記者陳信榮╱台北報導】

輪胎商掀起汽車保修通路戰,米其林(Michelin)、普利司通(Bridgestone)、馬牌(Continential)等,挾其高品牌知名度,紛紛打造專屬汽修保養加盟通路,一方面拓展輪胎銷售層面,另一方面,擴大業務來源。

米其林的TYREPLUS馳加通路,去年起轉型成為「汽車服務中心」,打破一般輪胎加盟通路「單純掛招牌」的型態,以全球資源,提供加盟主汽修保養的專業技術、零件來源與經營顧問等服務,在國內市場快速崛起。

目前米其林TYREPLUS馳加通路,在台加盟店已超過43家,居同型態輪胎品牌加盟體系之冠,今年預計台灣店數將淨增加超過15%,拉開領先優勢。

業者表示,台灣汽車保有量逼近700萬輛大關,衍生的輪胎汰換商機相當可觀,也拉高國內輪胎市場的競爭程度,輪胎商的戰火,從產品、行銷端,一路打到通路端。

通路端方面,輪胎商除強化與汽車百貨、量販店、汽修廠等通路合作外,並積極輔導或召募傳統輪胎行業者,升級經營汽車保修通路,除了輪胎之外,還可提供客戶汽車保修服務等加值服務,不僅可擴大加盟主的收入來源,輪胎商更可藉此增加輪胎與零件的銷售業績,創造雙贏

目前市面上常見的輪胎商加盟專業汽修通路,包括有普利司通的「輪胎館」、馬牌的「Best Drive」與米其林的「TYREPLUS馳加」,其中又以米其林態度最為積極。

米其林表示,TYREPLUS馳加通路體系,乃是法國米其林集團專為亞洲打造的優質銷售通路系統,通路遍及大陸、台灣、馬來西亞、泰國、印尼、印度、越南等地,其中以大陸地區規模最大,截至去年底已超過850家。

台灣的TYREPLUS馳加通路系統是在2008年間導入,且是台灣輪胎業界唯一採取加盟方式、而非單純掛招店型態的銷售通路。

去年7月中,TYREPLUS馳加通路轉型為「汽車服務中心」營運型態,以輪胎、機油、煞車系統等3大項目為主要營業核心,在原有的輪胎專業技術基礎上,全力發展汽車基礎快速保養的業務範圍,並與全球知名零配件品牌,如TOTAL、BOSCH、TECH、Michelin Lifestyle等合作,提升整體服務品質。

在後端支援與資源上,米其林台灣針對TYREPLUS馳加通路系統,不僅提供均一化的品牌識別系統、店頭招牌設計、店內工區/客休室設計規畫,也同時提供加盟經銷商全方位的營運知識與技術協助,包括技術訓練、稽核認證、人力資源管理、店面日常營運管理、庫存管理、財務管理、顧客滿意提升等多面向的資源,米其林台灣自認,這是與其他輪胎品牌單純掛招店招募通路最大的不同,也是能吸引更多加盟商認同加入的關鍵。

截至今年1月,TYREPLUS馳加通路系統在台灣的加盟店數已經達到43家,數量上明顯超越其他輪胎品牌類似型態銷售通路;TYREPLUS馳加通路去年服務的車輛總數超過4.5萬輛次。

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